서귀포시 송산동(동장 오영관)은 24일 송산동주민센터 열린사랑방에서 전 직원 대상으로 찾아가는 맞춤형 친절교육을 실시했다.

최인환 CS강사의 “친절의 행동강령” 이라는 주제로 전화 예절 및 친절 행동 강령 3가지인 기본, 지속, 공감에 대해 교육을 실시했다.

오영관 송산동장은 “지속적인 친절교육을 통해 민원인의 인식을 바꾸고, 이웃처럼 다가가는 직원이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 전했다.

장수익 기자 다른기사 보기